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Politica della qualità

Cratia srl, con sede in Via Catanelli 70 Ponte San Giovanni 06135 Perugia, è una società a responsabilità limitata nata con lo scopo di dare vantaggi competitivi agli operatori del settore agricolo, agroindustriale e rurale in generale, comprese le imprese che esercitano attività collegate ai suddetti comparti, con particolare riferimento allo sviluppo tecnologico, ricerca applicata e innovazione in genere. Il tutto attraverso l’erogazione di servizi di formazione, assistenza tecnica e consulenza aziendale.

 

Cratia srl dalla sua costituzione opera secondo i principi della qualità, si impegna a mantenere attivo ed applicare il Sistema di Gestione per la Qualità, improntato al rispetto della norma UNI EN ISO 9001 e operare per il miglioramento continuo della sua efficacia. La Direzione altresì si impegna a:

 

  • diffondere la Politica e gli obiettivi della qualità, in armonia con l’analisi del contesto e la valutazione di rischi e opportunità di business;
  • comunicare all’organizzazione interna e ai collaborati esterni l’importanza della soddisfazione del Cliente (inteso sia come committente, sia come utente) e delle parti interessate, in armonia con le leggi, i regolamenti e le norme tecniche;
  • riesaminare ed approvare i documenti cardine del Sistema di Gestione per la Qualità, prima della loro emissione;
  • svolgere una pianificazione delle attività, coerente con gli obiettivi aziendali;
  • mettere a disposizione le risorse necessarie per l’efficace gestione dei processi, secondo quanto pianificato;
  • garantire i processi di monitoraggio, misurazione, analisi e miglioramento del Sistema di Gestione per la Qualità.

Al fine di rispondere in modo adeguato alle esigenze dei clienti persegue i seguenti obiettivi:

  1. Assicurare un adeguato standard di erogazione dei servizi di formazione, assistenza tecnica e consulenza aziendale, nei settori dell’agricoltura, agroindustria e rurale in generale compresi quelli ad essi collegati in ogni loro espressione, anche avendo a riferimento la strumentazione, normativa e finanziaria, regionale, nazionale e comunitaria.
  2. Migliorare i servizi nel tempo, facendo tesoro delle indicazioni dell’utente.
  3. Promuovere la prestazione dei propri servizi nei confronti e nell’interesse di imprese agricole, agroforestali, agroalimentari e quelle ad esse collegate e di tutto il territorio rurale, anche nell’ambito di quanto previsto dalle programmazioni Regionale e Comunitaria, per la redazione e realizzazione di interventi di sviluppo aziendale ed interaziendale di cui alle normative U.E.;
  4. Assicurare assistenza finalizzata:
    1. all’introduzione ed alla gestione di strumentazioni e tecniche innovative nel settore agricolo, agroforestale, agroalimentare;
    2. a rafforzare la competitività delle imprese, favorendo orientamenti in materia di sostenibilità quali ad esempio l’uso efficiente delle risorse naturali e la corretta gestione degli input chimici;
    3. a promuovere l’efficienza energetica e l’ottimizzazione delle bioenergie.
  5. Erogare servizi di consulenza per la promozione integrata del territorio e la promo-commercializzazione di tutti i suoi prodotti.
  6. Allargare le opportunità di incontro tra operatori agricoli ed esperti per migliorare le condizioni operative dei clienti.
  7. Migliorare in modo costante il sistema interno della qualità.
  8. Migliorare le condizioni operative dei clienti, attraverso l’elaborazione di dati contabili e fiscali riconducibili alle imprese agricole, rilevazione di dati statistici ed economici delle aziende comprese quelle inserite nella rete contabile della UE e attraverso studi e ricerche in materia di gestione di aziende agricole, agroforestali, agroalimentari, zootecniche e ad esse collegate volti anche al miglioramento della produzione, della trasformazione e commercializzazione di prodotti agricoli.

C.R.A.T.I.A. assume il mainstreaming di genere e le pari opportunità come modalità trasversale di governo delle proprie politiche di gestione delle risorse umane e di promozione delle attività di formazione.

 

Perugia, 13 marzo 2020

La Direzione C.R.A.T.I.A. Srl

Dott. Alessandro Sdoga

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